職位要求 |
客戶(hù)包括潛在客戶(hù)和保有客戶(hù)等全部對(duì)象1.銷(xiāo)售商機(jī)管理
2.客戶(hù)聲音管理
3.客戶(hù)信息及數(shù)據(jù)管理
4.客戶(hù)關(guān)懷
5.廠家對(duì)接工作
技能及任職要求
1.有一定的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)(可選)
2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動(dòng),執(zhí)行力高,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3.耐心細(xì)心,具有一定的系統(tǒng)使用和數(shù)據(jù)分析能力
4.相貌端正,形象氣質(zhì)佳,普通話流利,口齒清楚,良好的表達(dá)能力和客戶(hù)溝通技巧
5.性格溫和,態(tài)度認(rèn)真,有責(zé)任心,富有團(tuán)隊(duì)合作精神
6.熟悉辦公軟件,能夠熟練使用EXCEL、WORD等系統(tǒng)操作。 |