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全職

福州地區(qū)

一年

男女不限

　

　

　

　

　

售后技術(shù)人員
工作時間要求：全職　　招聘形式：不限
學(xué)歷要求：中專以上　　年齡要求：18歲　至　35歲
參考月薪：參考月薪：2500元　至　4000元　　性別要求：男
工作職責(zé)：
1.　維修：接待用戶→詢問情況→了解故障原因及使用方法→分析故障→排除故障→機器交還給用戶→建議客戶以后使用的規(guī)范及預(yù)防措施；　
2.　維修檢測：⑴所要維修機器，要熟悉不同機型的軟件版本；⑵維修儀器、工具能夠正確使用；⑶對產(chǎn)品能夠進行準(zhǔn)確的故障判斷并能及時維修處理；對于維修機快速維修，保證當(dāng)日事情當(dāng)日畢，做好立等可取率指標(biāo)；
3.　信息反饋：⑴向工廠技術(shù)部反饋相關(guān)產(chǎn)品測試信息；⑵及時向庫房提供相關(guān)所需配件的信息；⑶及時匯總維修故障，向相關(guān)部門及相關(guān)人員進行溝通、協(xié)調(diào)；⑷根據(jù)維修機情況與二級地區(qū)技術(shù)及時溝通交流，并未地級市提供技術(shù)方面的指導(dǎo)與支持；
4.　負責(zé)向客戶解答、解釋技術(shù)及產(chǎn)品方面的問題，確�？蛻魸M意度，無投訴；