服務顧問 工作性質:全職 招聘對象:不限 工作地區(qū):廈門市海滄區(qū) 學歷要求:大專以上 參考月薪:0 性別要求:不限 崗位職責: 1、嚴格按照服務流程接待客戶; 2、與客戶共同進行維修項目的確認,跟蹤車輛進度; 3、跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨; 4、對汽車、配件及附件等進行營銷; 5、與客戶建立良好關系,積極開拓市場。 任職要求: 1、大專以上學歷,汽車相關專業(yè),有駕駛證會開車; 2、有1年以上4S維修接待工作經驗或者有銷售車輛經驗者; 3、有較強的溝通協(xié)調能力、服務意識和責任心; 4、做事積極主動、細心,具有較強的責任心、上進心和敬業(yè)精神,性格外向。 5、有良好的團隊意識; 6、投簡歷時請附照片。 |