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全職

泉州市

一年

男女不限

　

本科

　

　

　

【職位描述】
1、參加所轄區(qū)域工作會議和每日早晚例會，及時接受上級指示精神；
2、負責總服務臺的各服務項目的具體操作；
3、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理，不定時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成；
4、負責處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；
5、及時反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告；
6、積極參與有利于公司發(fā)展的促銷活動；　
7、擔負公司的禮儀形象崗位的職能；　
8、認真協(xié)助客服主管工作，達成公司工作目標，及時完成上級領(lǐng)導下達的其他工作任務。
【職位要求】
1、全日制大學本科（含）以上學歷；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者佳；　
3、精通了解國家有關(guān)法律、法規(guī)、商品質(zhì)量及商品價格法令；　
4、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用；　
5、形象氣質(zhì)佳，親和力強，具有一定才藝和特長；　
6、認同企業(yè)文化，有良好的職業(yè)操守，具有較強的溝通能力及責任感。