客服專員 崗位職責
1.接聽佳音用戶來電，積極為客戶提供支持服務，維護公司形象。
2.無需呼出，無銷售業(yè)績壓力。
任職要求：
1.標準的普通話，懂得電腦基本操作。
2.優(yōu)秀的表達能力和溝通技巧.
3.良好的服務意識和奉獻精神.
4.有呼叫中心相關從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮.
薪資：
1.試用期2000元/月，轉正2500-3000元/月.
2.全年13薪.
3.入職滿一個月可參與星級客服評定，即可享受300元/季星級津貼.
福利：
1.公司內部有小食堂 提供午餐，也有微波爐.
2.轉正后即享受五險、年度健康體檢、勞防用品、中秋節(jié)博餅活動、年終尾牙、生日禮品、節(jié)日慰問金等
3.依法享受法定節(jié)假日、婚假、產假、陪產假、哺育假等.
工作時間：
1．日工作8小時，彈性工作制，輪班輪休.
2．每月2-4次夜班（公司有提供床鋪休息…夜班期間.有電話進來負責接聽，無電話可自由安排休息，值夜班的第2天休假.）
晉升空間
1.專業(yè)發(fā)展通道： 客服專員—客服主管—部門經理—更高職位 |