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廈門凱裕國際大酒店有限公司
西廚廚工 W/K Staff...
董事長司機(jī) The cha...
值班經(jīng)理 DM (2人)
銷售部經(jīng)理 S&M Ma...
市場營銷部總監(jiān) Dire...
行李員 BellBoy (2...
前廳接待 Reception...
前臺(tái)領(lǐng)班 Front des...
銷售部經(jīng)理 S&M Manager (1人)
廈門凱裕國際大酒店有限公司
公司行業(yè): 酒店餐飲/旅游/娛樂
公司規(guī)模:
更新日期: 2024/10/23 8:00:00
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
思明區(qū)
工作經(jīng)驗(yàn)
不限
性別要求
男女不限
年齡要求
學(xué)歷要求
大專
月薪范圍
外語要求
掌握程度
職位要求
1、根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合市場情況,研究和掌握市內(nèi)外旅游市場的動(dòng)態(tài)和目標(biāo)客戶的潛在需求,負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售和公關(guān)活動(dòng)以及招徠客源的計(jì)劃和行動(dòng)方案,并定期向總經(jīng)理提交報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開發(fā),指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)。
3、對(duì)外保持同上級(jí)旅游管理部門、中外旅行社、政府外事部門的密切聯(lián)系,并同各客戶間建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。
4、選擇并培訓(xùn)銷售隊(duì)伍更新專業(yè)知識(shí),定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績效評(píng)估。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、控制公關(guān)、銷售、前廳等對(duì)客服務(wù)工作,檢查各部門接待VIP準(zhǔn)備情況,按運(yùn)營規(guī)程接待好VIP客人。
6、擬定客務(wù)工作計(jì)劃,向總經(jīng)理做月度、季度、年度的客務(wù)口工作總結(jié)匯報(bào)合理控制所轄工作范圍的成本費(fèi)用。
7、配合酒店品質(zhì)管理部門提升客務(wù)工作的運(yùn)營質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,處理賓客投訴。會(huì)同安全、工程等部門提供對(duì)客服務(wù)并處理緊急或突發(fā)之所有事件。
8、完成總經(jīng)理臨時(shí)或特別交辦事項(xiàng)。
廈門凱裕國際大酒店有限公司
廈門凱裕國際酒店地處中國東南沿海的海峽西岸素有“海上花園”美譽(yù)的廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū),是由新加坡凱裕集團(tuán)投資與管理的酒店。凱裕國際酒店是海峽西岸第一家以復(fù)式套房為主的五星級(jí)精品酒店。
廈門凱裕集團(tuán)有限公司系香港凱裕國際控股有限公司在廈門投資設(shè)立的全資子公司,集團(tuán)主要從事房地產(chǎn)開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)投資、資產(chǎn)管理、酒店及商業(yè)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù),現(xiàn)在國內(nèi)東北、閩南、華東等地有多個(gè)地產(chǎn)和酒店項(xiàng)目已建和在建,對(duì)當(dāng)?shù)氐某鞘薪ㄔO(shè)卓有成效地體現(xiàn)著外資的實(shí)力和社會(huì)的責(zé)任。
企業(yè)所在地: 廈門地區(qū)
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聯(lián)系地址: 福建省廈門市嘉禾路128號(hào)
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