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全職

其它地區(qū)

不限

女

18-28

其他

　

　

　

要求：女性，形象氣質(zhì)佳，開朗大方，有經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗可提供培訓　
職責：　
1.前臺文員負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；　　　　
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；　　　　
3.及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；　　　　
4.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；　　　　
5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；　　　　
6.認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)