職位要求 |
1、中專或高中以上學(xué)歷。 2、有一定的統(tǒng)計、分析能力,熟練使用辦公軟件,打字速度快;最少50/字每分鐘。 3、至少一年以上的工作經(jīng)驗。有半年以上的話務(wù)工作經(jīng)驗或銷售型呼叫中心單位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達能力強,溝通有親和力,即時反應(yīng)敏捷,應(yīng)急處理事務(wù)能力強。 5、熱愛并喜歡呼叫中心工作,充滿激情,有較強的客戶服務(wù)意識及溝通能力;責(zé)任心強,善于溝通,良好的創(chuàng)意;思維和理解能力;具備良好的團隊合作精神和較強的學(xué)習(xí)能力,能夠快速熟悉新產(chǎn)品; |