職位要求 |
職務(wù)要求: 1.接聽客戶來電咨詢和訂購需求。 2.通過電話的形式對老顧客進(jìn)行定期回訪,問卷調(diào)查,情感聯(lián)系跟進(jìn)。
要求:
1.對工作有激情,心態(tài)好,要有耐心。有責(zé)任感,熱愛學(xué)習(xí),接受適應(yīng)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的服務(wù)理念; 2.普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),講話吐字清楚,聲音甜美,有良好的語言表達(dá),組織和溝通能力,處事靈活多變,邏輯思維較強(qiáng)者優(yōu)先。 3、熟悉電腦的基本操作;熟練運(yùn)用一些基本的電腦操作。 4、具有話務(wù)員、電話營銷、售后服務(wù)等工作經(jīng)歷的優(yōu)先; 5.公司將提供長期良好的培訓(xùn)體系和發(fā)展平臺(tái)
發(fā)展方向:電話營銷員—電話營銷主管/電話營銷經(jīng)理。公司另外有其它的不同職位,適才而定,個(gè)人發(fā)展空間遠(yuǎn)大。 |