亚洲欧洲日产韩国综合_99国产精品久久久久99_亚洲 欧美 制服_中文字幕乱倫视频

全職

杏林區(qū)

不限

女

　

中專

　

　

　

客服人員（10名）　

職位要求：

1、女性，中專以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)兩年，反應(yīng)敏捷；　

2、有淘寶開店經(jīng)驗(yàn)，5心以上信譽(yù)；　

3、熟悉計(jì)算機(jī)常用辦公軟件應(yīng)用及操作，打字速度快，80字/分鐘；　

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，良好的溝通表達(dá)能力，可同時(shí)在線與10個(gè)左右旺旺溝通交流；　

5、有耐心，很強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)精神，能夠適應(yīng)較大的工作壓力�！�

無(wú)淘寶開店經(jīng)驗(yàn)者勿投！��！謝謝。簡(jiǎn)歷請(qǐng)注明開店經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間及信譽(yù)�！�

崗位描述：

1、客戶服務(wù)中心熱線電話的接聽并記錄相關(guān)信息；　

2、通過(guò)在線聊天工具與客戶進(jìn)行互動(dòng)交流，銷售公司產(chǎn)品；　

3、客戶咨詢，訂單查詢、修改的處理；　

4、客戶退、換貨需求的處理；　

5、客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄；　

6、收集與反饋客戶的意見；　

7、整理和分析產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)和信息并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門；　

8、售后服務(wù)文件的整理、存檔�！�


有意者請(qǐng)先發(fā)郵件到gsl926@sina.com