工作經(jīng)歷
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公司名稱: |
【浙江拜道商務(wù)服務(wù)有限公司】 |
擔(dān)任職位:
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運(yùn)維經(jīng)理 |
所屬行業(yè):
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) |
時(shí) 間:
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1999-01-2015-01
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工作職責(zé) 工作業(yè)績:
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11年進(jìn)入該公司時(shí)是電話銷售進(jìn)入公司的,主要銷售網(wǎng)絡(luò)拍賣軟件及360度全景1、與海南泰達(dá)拍賣公司、安信拍賣、民生拍賣等拍賣公司達(dá)成初步合作;2、360全景與杭州布丁酒店總部達(dá)成合作,拍攝杭州、上海、陜西西安、北京、江蘇、四川成都等區(qū)域拍攝所有布丁酒店360全景。2012年元旦,素絲一佰網(wǎng)站正式上線(www.sus100.com)。運(yùn)營方向:1、負(fù)責(zé)維持、保障網(wǎng)站的日常運(yùn)營管理;2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營的數(shù)據(jù)挖掘:通過對(duì)網(wǎng)站流量、用戶行為、營銷推廣等數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)、找出原因,并收集整理用戶使用反饋,為改善用戶體驗(yàn)、優(yōu)化運(yùn)營效果、增加銷售等提供建議;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站所有新增功能上線前的測(cè)試保障,包括APP。對(duì)照原有需求做相應(yīng)測(cè)試,并確保穩(wěn)定上線;收集、整理所有測(cè)試問題及差異部分,為提高網(wǎng)站功能、改善用戶體驗(yàn)度、降低系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)等提供相應(yīng)的建議;4、監(jiān)控與網(wǎng)站平臺(tái)合作的相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)度或使用量,包括有素寶支付分潤、短信使用情況、付費(fèi)充值的各個(gè)平臺(tái)的使用情況、網(wǎng)站敏感信息監(jiān)控等;5、負(fù)責(zé)組建、管理客服團(tuán)隊(duì),處理客戶售前售中售后等咨詢問題6、微信公眾平臺(tái)第三方及微商城運(yùn)營、運(yùn)維等 |