自我評(píng)價(jià):
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1.性格開朗,有良好的溝通交流能力,學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)2.有進(jìn)取心,靈活機(jī)靈,抗壓能力強(qiáng),能獨(dú)擋一面3.計(jì)算機(jī)操作熟練,并熟練使用WORD、EXCEL、OA等辦公軟件,良好的溝通及執(zhí)行力.注:希望工作區(qū)域?yàn)槿莘秶,持有C1證(保險(xiǎn)及信用卡行業(yè)勿擾)1.性格開朗,有良好的溝通交流能力,學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)2.有進(jìn)取心,靈活機(jī)靈,抗壓能力強(qiáng),能獨(dú)擋一面3.計(jì)算機(jī)操作熟練,并熟練使用WORD、EXCEL、OA等辦公軟件,良好的溝通及執(zhí)行力.注:希望工作區(qū)域?yàn)槿莘秶,持有C1證(保險(xiǎn)及信用卡行業(yè)勿擾)
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工作經(jīng)歷
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公司名稱: |
【豪杰信息科技發(fā)展有限公司】 |
擔(dān)任職位:
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售后主管 |
所屬行業(yè):
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服務(wù)業(yè) |
時(shí) 間:
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1999-01-2015-07
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工作職責(zé) 工作業(yè)績:
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1.負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作;2.負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作;3.負(fù)責(zé)安排售后服務(wù)專員做好回訪工作,保證服務(wù)質(zhì)量;4.負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作。5。負(fù)責(zé)客戶GPS車輛管理維護(hù)等。 |