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工作經(jīng)歷
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| 公司名稱： |
【電子商務(wù)拍拍-淘寶】 |
擔(dān)任職位：
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客服-運營助理 |
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所屬行業(yè)：
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) |
時 間：
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1999-01－2016-04
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工作職責(zé)
工作業(yè)績：
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售前售后一天的工作內(nèi)容主要是維持客戶關(guān)系完成與客戶的訂單成交率，售后主要是處理買家收到貨物出現(xiàn)的問題及時解決讓客戶滿意處理中差評，店助主要是由協(xié)助運營每天的工作，跟蹤一天的站外站外流量的統(tǒng)計，上下架和店鋪的一些操作。 |