工作經(jīng)歷
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公司名稱: |
【電子商務(wù)拍拍-淘寶】 |
擔(dān)任職位:
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客服-運營助理 |
所屬行業(yè):
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù) |
時 間:
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1999-01-2016-04
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工作職責(zé) 工作業(yè)績:
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售前售后一天的工作內(nèi)容主要是維持客戶關(guān)系完成與客戶的訂單成交率,售后主要是處理買家收到貨物出現(xiàn)的問題及時解決讓客戶滿意處理中差評,店助主要是由協(xié)助運營每天的工作,跟蹤一天的站外站外流量的統(tǒng)計,上下架和店鋪的一些操作。 |