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公司行業(yè)： 玩具/文具/辦公設(shè)備
公司規(guī)模：
更新日期： 2024/10/22 8:00:00
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
福州市
工作經(jīng)驗(yàn)
不限
性別要求
男女不限
年齡要求
　
學(xué)歷要求
　
月薪范圍
4000~5000元/月
外語(yǔ)要求
　
掌握程度
　
職位要求
職位描述：
1、崗位職責(zé)：
1）快速、準(zhǔn)確、及時(shí)地回復(fù)和處理所屬Amazon賬號(hào)的郵件，包含售前、售中、售后的內(nèi)容，耐心解答用戶疑問(wèn)；
2）了解銷售平臺(tái)政策與制度，維護(hù)賬號(hào)的評(píng)分和信用評(píng)價(jià)，保持賬號(hào)評(píng)級(jí)，處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議，匯總并整理各種投訴類型；
3）解決客戶留的中差評(píng)，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；
4）協(xié)助銷售進(jìn)行賬號(hào)的銷售管理，銷售數(shù)據(jù)收集。協(xié)助執(zhí)行銷售策略。
5）負(fù)責(zé)所屬賬號(hào)營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
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