【任職資格】 1、?苹蛞陨蠈W歷,聲音甜美、形象氣質佳,電腦操作熟練; 2、精通網絡操作,在線網上咨詢,信貸理財、線上線下信貸業(yè)務等相關事務處理; 3、女士優(yōu)先!
【崗位職責】 1、收集整理客戶信息,對客戶分級,提供個性化服務; 2、制定會員客戶服務計劃,定期對客戶進行回訪,開展營銷工作; 3、線上借款和投資客戶的認證、審核、資料上傳等工作; 4、線下客戶到訪洽談溝通,協(xié)調公司資源滿足客戶需求; 5、負責客服電話、網站線上的咨詢解答,跟蹤、處理客戶的問題; 6、負責完成上級領導交辦的其它工作。 如果您加入我們,您將獲得福利: 1、五天工作制,國家法定節(jié)假日; 2、正式勞動合同,五險一金齊全; 3、豐富多彩的團隊拓展活動、旅游活動等福利。 |