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全職

福州地區(qū)

一年

男女不限

　

　

　

　

　

售后技術(shù)人員
工作時(shí)間要求：全職　　招聘形式：不限
學(xué)歷要求：中專以上　　年齡要求：18歲　至　35歲
參考月薪：參考月薪：2500元　至　4000元　　性別要求：男
工作職責(zé)：
1.　維修：接待用戶→詢問(wèn)情況→了解故障原因及使用方法→分析故障→排除故障→機(jī)器交還給用戶→建議客戶以后使用的規(guī)范及預(yù)防措施；　
2.　維修檢測(cè)：⑴所要維修機(jī)器，要熟悉不同機(jī)型的軟件版本；⑵維修儀器、工具能夠正確使用；⑶對(duì)產(chǎn)品能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的故障判斷并能及時(shí)維修處理；對(duì)于維修機(jī)快速維修，保證當(dāng)日事情當(dāng)日畢，做好立等可取率指標(biāo)；
3.　信息反饋：⑴向工廠技術(shù)部反饋相關(guān)產(chǎn)品測(cè)試信息；⑵及時(shí)向庫(kù)房提供相關(guān)所需配件的信息；⑶及時(shí)匯總維修故障，向相關(guān)部門及相關(guān)人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)；⑷根據(jù)維修機(jī)情況與二級(jí)地區(qū)技術(shù)及時(shí)溝通交流，并未地級(jí)市提供技術(shù)方面的指導(dǎo)與支持；
4.　負(fù)責(zé)向客戶解答、解釋技術(shù)及產(chǎn)品方面的問(wèn)題，確�？蛻魸M意度，無(wú)投訴；