纖體美容顧問
工作性質：全職 招聘對象：三年工作經驗以上
工作地區(qū)：廈門市思明區(qū) 學歷要求：中專以上
參考月薪：0 性別要求：女
職責：
1. 接待客人，詳細地介紹美容院的服務項目和特色，解決客人的疑難問題和客人的投訴；
2. 接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話，并做好記錄；
3. 負責客人追蹤服務、客戶檔案存放；
4. 核查到期會員名單并及時通知有需要續(xù)會者續(xù)辦手續(xù)；
5. 收集市場信息并及時反饋店長；
6. 建立健全的客戶個人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護理項目，購買產品詳細記錄，以便及時對客戶進行電話問候和服務跟蹤�！�
要求：
1. 形象氣質佳，親和力強，性格開朗
2. 懂得銷售技巧，參與區(qū)域銷售工作。
3. 曾經從事美容美體咨詢工作2年以上，有良好的服務意識、溝通表達能力及團隊合作精神，能承受壓力；
4. 大專以上學歷。 |