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  梵馳（福建）信息科技有限公司
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  梵馳（福建）信息科技有限公司
公司行業(yè)： 服裝/紡織/印染
公司規(guī)模：
更新日期： 2024/10/23 8:00:00
 
工作性質(zhì)
全職
工作地點(diǎn)
廈門地區(qū)
工作經(jīng)驗(yàn)
一年
性別要求
男女不限
年齡要求
　
學(xué)歷要求
　
月薪范圍
　
外語要求
　
掌握程度
　
職位要求
客服專員/晚班客服
工作性質(zhì)：全職　　招聘對(duì)象：不限
工作地區(qū)：廈門市、廈門市湖里區(qū)　　　學(xué)歷要求：不限
參考月薪：3000-4000?RMB/月　　　性別要求：不限
崗位職責(zé)：
1.通過淘寶旺旺、QQ等聊天工具，快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢，解決顧客疑慮；
2.探測顧客需求，在線快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢，解決顧客疑慮，引導(dǎo)并幫助顧客下單，促成交易
3.訂單處理、核對(duì)客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。核對(duì)處理未付款訂單，正確解決突發(fā)客服糾紛
4.收集客戶信息和用戶意見，及時(shí)處理客戶的售后咨詢，保證客戶的滿意度
5.熟練使用聊天溝通工具、電話等通訊方式回訪老客戶
6.積極配合公司及部門主管布置的其他工作�；顒�(dòng)策劃的執(zhí)行
任職要求：
1、熟練使用word、excel等辦公軟件，打字速度不低于60字/分鐘
2、工作有熱情、有耐心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受一定的工作壓力。有良好的語言表達(dá)能力和應(yīng)變能力；
3、對(duì)電子商務(wù)感興趣，性格平和，活潑，愛笑

上班時(shí)間：下午5；30-晚上12：00　每周休息一天；　男女均可
  梵馳（福建）信息科技有限公司
  　　梵馳（福建）信息科技有限公司是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)全案整合營銷服務(wù)商�！跋桃怨袑�(shí)踐為先”，梵馳結(jié)合了多年的連鎖實(shí)體店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，致力于為中小企業(yè)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O解決方案。公司多年的連鎖實(shí)體店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，提供強(qiáng)大的實(shí)踐支撐，同時(shí)公司還運(yùn)營化妝品、包包電子商務(wù)業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新完善O2O新商業(yè)模式。經(jīng)過長年技術(shù)研發(fā)積淀與市場營銷運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，公司已成為騰訊的全國合作商。
　　　“梵”是古語中佛的語言，“馳”是飛馳、奔馳的含義，梵馳信息正是秉承著佛家平和、大度的心態(tài)，以飛馳的速度在現(xiàn)代市場競爭中，為自身贏得一席之地。
　　　在公司博大寬懷的文化背景下，公司重視每位員工自身的發(fā)展，關(guān)注員工的...
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