亚洲欧洲日产韩国综合_99国产精品久久久久99_亚洲 欧美 制服_中文字幕乱倫视频

全職

廈門(mén)地區(qū)

一年以下

男女不限

　

　

　

　

　

網(wǎng)店銷(xiāo)售客服
工作性質(zhì)：全職　　招聘對(duì)象：二年工作經(jīng)驗(yàn)以上
工作地區(qū)：廈門(mén)市思明區(qū)　　　學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
參考月薪：0　　性別要求：女
崗位職責(zé)：
1.建立顧客信任，店鋪中差評(píng)處理，提高顧客滿意度；
2.通過(guò)淘寶旺旺，快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢，解決顧客疑慮；
3.探測(cè)顧客需求，在線快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢，解決顧客疑慮，引導(dǎo)并幫助顧客下單，促成交易
4.訂單處理、核對(duì)客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。核對(duì)處理未付款訂單，正確解決突發(fā)客服糾紛
5.收集客戶信息和用戶意見(jiàn)，及時(shí)處理客戶的售后咨詢，保證客戶的滿意度
6.熟練使用旺旺聊天工具（子賬號(hào)）、電話等通訊方式回訪老客戶
7.積極配合公司及部門(mén)主管布置的其他工作�；顒�(dòng)策劃的執(zhí)行

任職要求：
1、高中以上，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；熟悉淘寶網(wǎng)店的銷(xiāo)售流程，有實(shí)際淘寶開(kāi)店,客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
2、熟練使用word、excel等辦公軟件，打字速度不低于60字/分鐘
3、工作有熱情、有耐心，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受一定的工作壓力。有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力；
4、對(duì)IT行業(yè)感興趣，性格平和，活潑
5、適應(yīng)輪班；
6、月休四天，月薪3000-3500