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淘寶商城店長(zhǎng)助理　(2...

淘寶商城店長(zhǎng)助理　(2人)

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公司行業(yè)：交通運(yùn)輸/物流/貿(mào)易
公司規(guī)模：
更新日期： 2024/10/23 8:00:00

工作性質(zhì)	全職	工作地點(diǎn)	思明區(qū)	工作經(jīng)驗(yàn)	不限
性別要求	男女不限	年齡要求		學(xué)歷要求	中專
月薪范圍		外語要求		掌握程度
職位要求	1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)或市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)（如合適條件可放寬）優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。； 2、至少一年以上同行業(yè)淘寶網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練使用office等辦公軟件，良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力； 4、優(yōu)秀的表達(dá)能力，溝通能力好，及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神； 5、熟悉淘寶后臺(tái)管理，阿里旺旺、淘寶助理等軟件； 6、店鋪日常維護(hù)：回復(fù)顧客留言、編輯維護(hù)商品上架信息； 7、策劃、執(zhí)行推廣方案與促銷活動(dòng)，并逐一落實(shí)，達(dá)成目標(biāo)； 8、責(zé)任心、進(jìn)取心強(qiáng)、能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作。

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　　市場(chǎng)和顧客是我們的財(cái)富，財(cái)富的獲得是要靠我們?nèi)?zhēng)取。為保證服務(wù)質(zhì)量，我們將嚴(yán)格按照協(xié)議或公司規(guī)定開展服務(wù)工作：
1、服務(wù)周到、文明禮貌，主動(dòng)電話詢問客戶滿意度；
2、認(rèn)真回答顧客的咨詢、留下服務(wù)電話，征詢顧客意見；
3、言行文明，意見分歧時(shí)協(xié)商處理；
4、不得向客戶提出任何不合理要求；　
5、認(rèn)真完成服務(wù)內(nèi)容，并講明出現(xiàn)問題的原因，主動(dòng)為客戶講解；
6、通過短信給客戶帶去節(jié)日的問候。
新起點(diǎn)，新脈動(dòng)，新探索，新開拓，新超越。理念的確立與堅(jiān)守是企業(yè)文化創(chuàng)造的核心任務(wù)，這就需要我們從今天開始，腳踏實(shí)地，以企業(yè)文化創(chuàng)造做好應(yīng)對(duì)一切的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诩磳⒌絹淼囊粋€(gè)嶄新的歷史未來中，用我們的成果去證明歷史、證明...

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