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全職

湖里區(qū)

一年

女

18歲至26歲

高中

　

　

　

1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)，五官端正，具有親和力，身高168以上；
　　2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；　　　　
　　3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
　　4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)；　
　　5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作；
　　6、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；　
　　7、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
　　8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9.身高在1.68以上