工作職責: 1.確保會所所有公共區(qū)域的衛(wèi)生標準; 2.向主管匯報維修和維護的問題; 3.了解會所的基本信息,并為客人提供服務; 4.確?陀玫脑O施,如毛巾、布草等供應充足; 5.對公共區(qū)域進行定時檢查; 6.主動為客人提供服務。 7.以友好專業(yè)的態(tài)度對待客人和同事; 8.遵守酒店的消防安全政策; 9.遵守酒店設定的營運標準和程 10.與客人積極溝通以不斷提高客人滿意度; 11.嚴格對會所和公司的機密資料保密; 12.完成經理安排的其他工作; 13.完全了解公司對消防、衛(wèi)生、健康及安全的相關方針; 14.保證工作場所客人和員工的安全,及時匯報任何安全隱患; |